สำนักข่าวเซเชลส์ ) – ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการเริ่มต้นอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศเกาะคณะกรรมการการท่องเที่ยวเซเชลส์ ขอ เรียกร้องให้ผู้เล่นทุกคนมีนวัตกรรมและ ความ คิดสร้างสรรค์ในการดึงดูดผู้เข้าชมเพียงไม่กี่คนที่มั่นใจพอที่จะเดินทางในช่วง COVID -19.
คณะกรรมการซึ่งจัดให้มีการตรวจสอบกลางภาคเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมากล่าวว่านักเดินทางเพียงไม่กี่คนมีทางเลือกมากมายและเซเชลส์ต้องโดดเด่น
“เรากำลังให้ความสำคัญกับคุณค่า นี่คือบริการของเราที่ต้องมีมาตรฐานสูง
เสนอบริการเฉพาะทางมากขึ้น คิดนอกกรอบ และเสนอมูลค่าเพิ่มอีกเล็กน้อย เสนอสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติม เช่น รูมเซอร์วิส และแม้กระทั่งการรักษาระยะห่างทางกายภาพ ให้รับประทานอาหารเย็นในสวนเพราะเรายังดำเนินการในรูปแบบปกติใหม่” เชอริน ฟรานซิส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของคณะกรรมการกล่าว
ในการนำเสนอของเธอ – กลยุทธ์การตลาดระดับโลกสำหรับการฟื้นฟูการท่องเที่ยวในเซเชลส์ – ฟรานซิสเน้นว่าสำหรับตอนนี้ การฟื้นตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในเซเชลส์ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลักสามประการ: การรักษาอุปสงค์ ลดผลกระทบต่อซัพพลายเออร์ และการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจ ฟรานซิสกล่าวว่าสิ่งนี้จำเป็นต้องทำโดยการบังคับใช้การตลาดดิจิทัลอีกครั้ง และเมื่อถึงเวลา ให้สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดเชิงรุกมากขึ้น
“ต้องเน้นที่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งช่วยให้ STB สามารถเพิ่มความไว้วางใจในปลายทางและแบรนด์ได้ นอกจากนี้ ยังคงติดต่อกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นและดำเนินการแก้ไขข้อกังวลของพวกเขาหากเป็นไปได้” ฟรานซิสกล่าว
“นักเดินทางจะต้องการความแน่นอนและความสบายใจ ดังนั้น โรงแรมที่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงและยกเลิกได้ในนาทีสุดท้ายโดยไม่มีการลงโทษ สายการบิน และธุรกิจที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จะต้องพิจารณาเสนอนโยบายการจองที่ยืดหยุ่น” ฟรานซิสกล่าวสรุป (โฟร์ซีซั่นรีสอร์ท) ใบอนุญาตรูปภาพ: สงวนลิขสิทธิ์
ฟรานซิสกล่าวเสริมว่าการใช้ข้อมูลทางการตลาดและการวิจัยอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ทันเวลาและการเปิดตัวกลยุทธ์และแคมเปญทางการตลาดก็มีความสำคัญเช่นกัน “แม้จะมีความกังวลเกี่ยวกับโควิด-19 แต่ตัวเลขแสดงให้เห็นว่าผู้คนจำนวนมากยังคงเต็มใจที่จะเดินทางหากพวกเขามีโอกาสทำเช่นนั้น มีความมั่นใจเพิ่มขึ้นในการเดินทางและผู้คนเริ่มค้นหาจุดหมายปลายทางที่มีศักยภาพ” ฟรานซิสกล่าว
ตามที่ผู้บริหารระดับสูงเข้าชมรายวันไปยังเว็บไซต์ตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์
และโปรแกรมค้นหาข้อมูลการเดินทางกำลังค่อยๆ ดีขึ้น “ต้นเดือนเมษายนลดลงประมาณร้อยละ 80 เมื่อเทียบปีต่อปี แต่ดีขึ้นบ้างในสัปดาห์ที่สามของเดือนพฤษภาคม ซึ่งลดลงเพียงร้อยละ 73 เมื่อเทียบปีต่อปี”
สายการบินอย่างน้อย 5 จาก 13 แห่งที่บินไปยังเซเชลส์ก่อนเกิดโควิด-19 จะกลับมาบินสู่จุดหมายปลายทางอีกครั้ง รวมถึงเอทิฮัด เอมิเรตส์ เอธิโอเปียนแอร์ไลน์ แอร์ออสตราล และเอเดลไวส์
แต่ในขณะที่ประเทศเตรียมเปิดพรมแดนและต้อนรับผู้มาเยือน ณ เดือนสิงหาคม มีสถานประกอบการในภาคการท่องเที่ยวเพียง 41 แห่งที่ได้รับการรับรองให้พร้อมเปิดให้บริการอีกครั้งตามแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับโควิด-19 จากหน่วยงานด้านสุขภาพ เกือบ 700 คนยังคงต้องทำงานเพิ่มเพื่อให้ได้รับการรับรอง หัวหน้าผู้บริหารกล่าวเสริมว่า “โดยรวมแล้วมีเพียงร้อยละ 17 ของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวทั้งหมดเท่านั้นที่พร้อม จึงยังมีงานอีกมากที่ต้องทำ”
แต่ไม่ใช่ทุกอย่างที่ดูมืดมนสำหรับอุตสาหกรรมนี้ เนื่องจากมียอดจองเพิ่มขึ้นในเดือนตุลาคม และสิ่งต่างๆ คาดว่าจะดีขึ้นในเดือนมกราคม “นักเดินทางจะต้องการความแน่นอนและความสบายใจ ดังนั้น โรงแรมที่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงและยกเลิกได้ในนาทีสุดท้ายโดยไม่มีการลงโทษ สายการบิน และธุรกิจที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จะต้องพิจารณาเสนอนโยบายการจองที่ยืดหยุ่น” ฟรานซิสกล่าวสรุป
สายการบินอย่างน้อย 5 จาก 13 แห่งที่บินไปยังเซเชลส์ก่อนเกิดโควิด-19 จะกลับมาบินสู่จุดหมายปลายทางอีกครั้ง รวมถึงเอทิฮัด เอมิเรตส์ เอธิโอเปียนแอร์ไลน์ แอร์ออสตราล และเอเดลไวส์ (ไฟล์ภาพ: Patrick Joubert) ใบอนุญาตภาพถ่าย: CC-BY
คณะกรรมการการท่องเที่ยวเซเชลส์กล่าวว่าสำหรับตอนนี้จะเจาะตลาดที่มีความสนใจที่จะเยี่ยมชมเกาะต่างๆ แต่ไม่จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดใดตลาดหนึ่งโดยเฉพาะ
การท่องเที่ยวเป็นเสาหลักของเศรษฐกิจเซเชลส์ ในเดือนมีนาคม เปิดเผยว่า จากการสำรวจพบว่ามีการจองอย่างน้อย 2,367 รายการ มูลค่า 3.8 ล้านดอลลาร์ ถูกยกเลิกระหว่างวันที่ 25 กุมภาพันธ์ ถึง 23 มีนาคม เนื่องจากการระบาดของโควิด-19
แนะนำ : ที่เที่ยวญี่ปุ่น | จัดอันดับต่างๆ | รีวิวของแบรนเนม | วิธีการลงทุนต่า
